Soporte técnico
¿Tienes alguna duda o pregunta con relación al funcionamiento, suscripción o configuración de tu NetKard?
Estamos para apoyarte.
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Correo electrónico
hola@netkard.mx
56 5431 3102
IG / Fb
@netkardmx
Topics más comunes
Tamaño de imágenes
El tamaño máximo de las imágenes cargadas a NetKard es de 4 MB.
Redes sociales
Las redes sociales que puedes agregar son: Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn y YouTube.
Catálogos
Puedes agregar tantos catálogos como necesites, respetando el límite de items por plan.
Galerías y fotos
Puedes subir imágenes en formato JPG y PNG, tantas como te permita tu plan; toda imagen se redimensiona para fines de optimización.
Abrir NetKard
NetKard es una WebApp que puede abrirse en iOS y Android con conexión a internet.
Descargar NetKard
Las tarjetas digitales y archivos de contactos pueden descargarse y guardarse en iOS, Mac, Android y Windows.
Funcionamiento
Así es, NetKard es una web app que le permite trabajar en cualquier dispositivo iPhone, iPad, Android, Tablets y Computadoras Mac y Windows.
No necesitas descargar nada, NetKard funciona a través del navegador web de tu dispositivo.
NetKard ocupa menos memoria que una foto para trabajar en tu dispositivo, NetKard es muy ligera y trabaja velozmente en tu teléfono, tableta o computadora.
NetKard es una aplicación que trabaja en la nube para proteger tus datos y garantizar el óptimo funcionamiento, por ello requiere internet para sincronizar todos los datos en tiempo real.
Configurar tu NetKard es muy sencillo, solamente ingresa a https://panel.netkard.mx con tu usuario y contraseña, y listo, podrás personalizar tu NetKard con tu información.
Ingresa a https://panel.netkard.mx con tu usuario y contraseña, haz clic en descargar NetKard y listo, tendrás tu tarjeta con tu foto, nombre y código QR.
Características
Desde tu navegador web, ya sea en iOS o Android, puedes agregar NetKard como una app a tu pantalla de inicio; abre tu NetKard en tu dispositivo, y en el navegador elige la opción «Agregar a pantalla de inicio» y listo, podrás abrir tu NetKard con un solo toque.
Primero deben abrir tu tarjeta digital a través del código QR que tiene tu NetKard, posteriormente encontrarán un icono de «Descargar», al presionarlo, se abrirá tu vCard para que la persona pueda guardarte en los contactos de su dispositivo.
Puedes alternar entre modo «normal» y «oscuro» para la mejor comodidad visual; para ello, abre tu NetKard y presiona el icono de «El Sol / La Luna» para cambiar entre colores fríos o tonalidades oscuras para ver mejor tu NetKard en lugares con poca luz.
Así es, dependiendo del Plan que hayas adquirido, podrás agregar tanto redes sociales personales y profesionales, pudiéndolas separar para mayor comodidad.
De forma predeterminada, puedes agregar directamente tus perfiles de Instagram, Facebook, X (Twitter), TikTok, LinkedIn y YouTube. Sin embargo, puedes agregar otras redes sociales adicionales a través de enlaces o botones en tu NetKard.
Puedes agregar imágenes y fotografías a tus Catálogos, Galerías y Portafolios; las imágenes deben estar en formato JPG o PNG y pesar hasta 4 Mb como máximo.
Los botones de acción son enlaces a «acciones» que las personas pueden hacer a través de tu NetKard, por ejemplo: llamarte, mandarte un mensaje de texto o de WhatsApp, enviarte un correo electrónico, descargar un archivo o abrir una página web. Estos botones tú los configuras desde tu panel.
Panel de control
Para ingresar a tu panel de control, abre cualquier navegador de internet, y con tu usuario y contraseña ingresa a https://panel.netkard.mx
NetKard utiliza las tecnologías más recientes para trabajar, si el panel no se muestra o se ve de forma incorrecta, asegúrate de tener la última versión de tu navegador web e intenta ingresar nuevamente.
Asegúrate de haber escrito correctamente tu email y contraseña que utilizaste para registrarte, si tus datos son correctos, entonces comprueba que tu plan siga vigente. Si continuas teniendo problemas para ingresar, comunícate directamente con nosotros para ayudarte a que sigas disfrutando de tu NetKard.
Ingresa al Panel y selecciona la opción «Olvidé mi contraseña» (https://panel.netkard.mx/recuperar-acceso/), captura tu dirección de email con la que te registraste en NetKard y haz clic en el botón «Recuperar contraseña», te llegara un email con las instrucciones para definir una nueva contraseña de acceso
NetKard solamente permite imágenes en formato JPG y PNG, y con un tamaño máximo de 4 Mb. Asegúrate que la imagen que subiste cumpla con estas características.
Planes y pagos
Así es, cuando te registras obtienes tu Netkard Premium gratis por 30 días, sin necesidad de tarjetas de crédito o débito. Solamente te registras y comienzas a utilizarla; si después de los 30 días quieres seguir utilizando tu Netkard, podrás elegir algún plan para conservar tu tarjeta y continuar disfrutando de las funciones y nuevas características que integramos a Netkard.
Para renovar y pagar tu Netkard, ingresas al Panel de personalización, y en la opción «Cuenta», haz clic en «Renovar plan», necesitarás una tarjeta de débito o crédito para realizar el pago.
Por el momento solo puedes realizar el pago de tu Netkard a través de tarjetas de crédito o débito, sin embargo, ya estamos trabajando para que puedas realizar tu pago con efectivo a través de distintas tiendas de conveniencia.
Con todo el dolor de nuestro corazón, sí, si puedes cancelar tu Netkard, para ello, lo puedes realizar desde «Mi cuenta» dentro del Panel de personalización. Cuando cancelas, automáticamente tu Netkard es suprimida.
A pesar que sabemos que no lo harás porque Netkard te encantará, puedes mandar un correo a hola@netkard.mx para solicitar un reembolso, el cuál, no podrá ser del 100% debido a los cargos y comisiones bancarias.
Claro que sí, mándanos un correo electrónico a hola@netkard.mx para explicarte cómo puedes convertirte en Embajador(a) o Promotor(a) de Netkard, y obtener regalías y distintos beneficios por cada persona que obtenga su tarjeta digital de presentación.